公司是否可以對(duì)員工上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)控

公司是否可以對(duì)員工上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)控

2013-02-26 來(lái)源：點(diǎn)擊：次

問(wèn)：有些員工上班期間大量時(shí)間都浪費(fèi)在瀏覽與工作不相關(guān)網(wǎng)頁(yè)、淘寶購(gòu)物、聊天等事宜上，導(dǎo)致工作效率下降，出工不出活，因此，我們公司想對(duì)員工上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)控；但是又擔(dān)心，若公司這樣會(huì)不會(huì)侵犯到員工的隱私權(quán)，是否合法？

答：其實(shí)該問(wèn)題主要涉及到員工上班期間的網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)與公司內(nèi)部管理權(quán)的效力問(wèn)題，以及在員工上班期間其網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是否應(yīng)當(dāng)服從于公司的內(nèi)部管理權(quán)的問(wèn)題。

我國(guó)到目前為止，對(duì)此還沒(méi)有相關(guān)的法律規(guī)定，也沒(méi)有相關(guān)的判例。但在這一現(xiàn)象導(dǎo)致的爭(zhēng)議中，員工往往是處于一個(gè)弱勢(shì)地位。許多員工往往因?yàn)樽约涸诠緸g覽了不該瀏覽的網(wǎng)站、閱讀了一些不應(yīng)當(dāng)閱讀的電子郵件而遭到降職、降級(jí)甚至解雇。而關(guān)于什么是應(yīng)當(dāng)瀏覽的、什么是不應(yīng)當(dāng)瀏覽的，并沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)此，筆者認(rèn)為國(guó)外的一些立法以及國(guó)外一些企業(yè)的做法，可以作為經(jīng)驗(yàn)參考。2003年，英國(guó)政府正式通過(guò)一項(xiàng)法律，賦予企業(yè)主對(duì)企業(yè)員工在公司上網(wǎng)時(shí)的網(wǎng)上活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)視的權(quán)力。美國(guó)部分州早已通過(guò)司法程序確定，企業(yè)主有權(quán)監(jiān)視公司內(nèi)部的電子郵件與網(wǎng)絡(luò)行為，因?yàn)猷]件與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都是屬于公司的資產(chǎn)，公司可以決定員工為何及如何來(lái)運(yùn)用這項(xiàng)資產(chǎn)。微軟就宣布，禁止員工利用郵件或其他軟件，在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行音樂(lè)或非法檔案的交換工作，而公司也會(huì)不定期檢查網(wǎng)絡(luò)上檔案共享的情形。這是工作期間員工隱私權(quán)需要服從公司內(nèi)部管理權(quán)的一些立法與企業(yè)做法。而關(guān)于隱私權(quán)的絕對(duì)保護(hù)也有相關(guān)立法，即隱私權(quán)要高于企業(yè)內(nèi)部管理權(quán)。例如：法國(guó)最高法院2002年的判例，則主張員工在公司收發(fā)私人電子郵件有隱私權(quán)。德國(guó)政府則有意立法禁止企業(yè)監(jiān)控員工網(wǎng)絡(luò)行為，以確保員工人格權(quán)。

通過(guò)國(guó)外的做法，我們可以看出，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理權(quán)與員工上班期間上網(wǎng)隱私權(quán)之間的關(guān)系是一個(gè)管理的問(wèn)題，而不是一個(gè)必須確定誰(shuí)服從誰(shuí)的問(wèn)題。但是，國(guó)外的立法給我們的借鑒是：企業(yè)是否對(duì)員工上網(wǎng)行為進(jìn)行監(jiān)控應(yīng)該是透明的，在透明化的情況下，這種監(jiān)控對(duì)隱私權(quán)的侵犯就能降低到最低。即若企業(yè)規(guī)定，員工上班期間的網(wǎng)絡(luò)言行都是在公司的監(jiān)控下的，違反了公司對(duì)員工上網(wǎng)行為的要求，將會(huì)受到相應(yīng)的處罰，那么員工從自身利益的角度出發(fā)，上班期間的上網(wǎng)行為就會(huì)集中在工作領(lǐng)域。若企業(yè)規(guī)定員工工作期間的上網(wǎng)行為屬于個(gè)了隱私，公司不予監(jiān)控，那么員工也應(yīng)當(dāng)從自身職業(yè)道德的角度出發(fā)，從自身績(jī)效的角度出發(fā)，盡量避免與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為。因此，公司對(duì)上網(wǎng)行為的管理，關(guān)鍵就是讓所有員工知曉公司的管理界限在哪里。筆者不認(rèn)同的是公司沒(méi)有任何規(guī)定，但在員工不知曉的情形下對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控，這屬于對(duì)員工隱私權(quán)的侵犯，應(yīng)當(dāng)予以杜絕。

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